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常見問題

為什麼我從來就不曾收到奧舒亞寄給我的電子信件?

親愛的會員,您好:

客服部特別在此整理奧舒亞相關的電子信函及電子報,請您確認是否有漏信的情形。

 

奧舒亞電子信函及電子報的發送系統:

      旗艦店系統發送  寄件者:AZORIA奧舒亞網路旗艦店

•當您註冊會員時,系統即時自動發送“會員註冊確認信"。

•當您訂購商品時,系統即時自動發送"訂購系統已收到您的訂單"。

•若您使用線上信用卡付款,系統即時自動發送“您的線上支付已成功"。

•當客服部確認出貨時,系統發送“訂單已確認,正在作業中"或“訂單已出貨,請注意查收"。

•當客服部回覆您的客戶留言商品評論,系統發送“留言已回覆"或“評論已回覆"。

…還有很多…

 

      電子報系統發送  寄件者:AZORIA奧舒亞網路旗艦店

•不定期但密集發送的“會員好康報"、“商店公告"…等旗艦店與您相關訊息的會員電子報

 

      客服部信箱發送  寄件者:奧舒亞 客服部

•定期發送“會員生日紅利金E-Card"。

•回覆客服信箱內的客服信件

 

    如果您發現奧舒亞發送給您的電子信函被歸類為垃圾信件時,請點選“這不是垃圾信"。

    如果您不曾收過奧舒亞發送給您的電子信函或電子報,建議您立即前往“會員中心"更改您的電子信箱。

    如果您使用Yahoo!奇摩信箱,請您更加確認是否有漏信的情形。

發佈日期:2008-2-22 【返回】